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>> Pressemitteilung von 1.3.2010
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Halle, 3. April 2009, 17.00 Uhr
Die Sieger des zweiten bundesweiten Wettbewerbs für Auszubildende der Call Center Branche "Young Professionals - Talente im Dialog" wurden heute im Hotel Kempinski Rotes Ross in Halle gekürt. ...
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Halle, 16. März 2009
Auch der zweite bundesweite Wettbewerb "Young Professionals - Talente im Dialog 2009", der Anfang dieses Jahres für Auszubildende der Call Center Branche ausgeschrieben wurde, hat großen Zuspruch gefunden. Mehr als 200 Azubis der Fachrichtungen "Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing" und "Servicefachkraft für Dialogmarketing" bewarben sich um die Teilnahme.
Die Schirmherrschaft für den Wettbewerb hat der Bundesminister für Arbeit und Soziales, Olaf Scholz übernommen. "Das beweist", so Christian Fingerhut, Geschäftsführer von bfkm fingerhut + seidel, "welche Bedeutung guter Ausbildung mit Zukunft beigemessen wird. Wir freuen uns sehr darüber, dass der Bundesarbeitsminister mit seiner Schirmherrschaft unser Projekt unterstützt und junge Leute ermutigt, den Grundstein für beruflichen Erfolg zu legen und sich im fairen Wettbewerb zu messen."
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Noch bis zum 28. Februar läuft die Bewerbungsfrist für den zweiten bundesweiten Wettbewerb "Young Professionals - Talente im Dialog 2009". Zahlreiche Bewerbungen sind bereits eingegangen, aber es sollen noch mehr werden. Auszubildende der Fachrichtungen "Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing und "Servicefachkraft für Dialogmarketing" und aller drei Ausbildungsjahre sind aufgefordert, die Chance für die Teilnahme am Wettbewerb, der am 3. April 2009 in Halle/Saale stattfinden wird, zu nutzen.
Angefragt, die Schirmherrschaft für das bundesweit einmalige Ereignis zu übernehmen, wurde der Minister für Arbeit und Soziales, Olaf Scholz. Man sei guten Mutes, so bfkm-Geschäftsführer Christian Fingerhut, eine positive Antwort zu bekommen.
Unterstützt wird das Projekt durch das Call Center Forum Deutschland e.V., die Telemarketing-Initiative Mecklenburg-Vorpommern e.V und den Deutschen Direktmarketing Verband. Medienpartner ist das Branchenmagazin "Call Center Profi." Zahlreiche Unternehmen aus ganz Deutschland unterstützen den Wettbewerb: Transcom World Wide, die SNT Deutschland AG, asdirekt, knappconnect, Intercept Solutions GmbH und die BHW und gehören zu den Sponsoren, die sich auch in diesem Jahr mit großem Engagement dafür einsetzen, dass der Wettbewerb erfolgreich sein wird. "Wir sind sehr dankbar für diese Unterstützung, die den Auszubildenden zugute kommt und ihnen zugleich zeigt, wie wichtig diesen Unternehmen Ausbildung und Motivation junger Menschen ist", freut sich Christian Fingerhut.
Der Wettbewerb setzt sich auch in diesem Jahr aus drei Disziplinen zusammen: einem Theorietest, einem Praxistest und einem Kreativtest. Praxis- und Theorietest orientieren sich dabei an dem in der Ausbildung vermittelten Wissen. Eine Jury, in der namhafte Vertreter aus Politik, Interessenverbänden, Fachmedien und Wirtschaft mitarbeiten, ermittelt die Sieger und Platzierten.
Als erster Preis wird je ein einjähriges Stipendium für die Auszubildenden des 1., 2. und 3. Lehrjahres ausgelobt, die sich unabhängig voneinander messen. Darüber hinaus gibt es hochwertige Sachpreise zu gewinnen. Die Siegerehrung findet noch am Abend des Wettbewerbstages im Rahmen einer Festveranstaltung statt.
Die Initiatoren des Wettbewerbes hoffen auch 2009 auf die tatkräftige Unterstützung der ausbildenden Unternehmen der Branche. "Schön wäre, wenn die Unternehmen und die Berufsschulen ihre Auszubildenden ermutigen und dabei unterstützen, sich für den Wettbewerb zu bewerben", sagt Christian Fingerhut. "Es lohnt sich, nicht nur wegen der attraktiven Preise, die man gewinnen kann. So ein Tag, an dem man sich in angenehmer Atmosphäre mit anderen freundschaftlich messen kann, Leute kennenlernt und zeigen darf, was man alles kann und weiß, ist einfach ein tolles Erlebnis."
Die vollständige Pressemitteilung finden Sie hier.
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Halle, 08.12.2008
Es war ein ungewöhnliches Projekt und es ist ein spannendes Ergebnis, das nun in Buchform vorliegt. Im Auftrag von bfkm fingerhut + seidel Halle erforschte der Historiker Eberhardt Kettlitz die Geschichte der Callcenter in Deutschland. Daraus entstand ein Buch, das seit heute auf dem Markt ist und bestellt werden kann.
"Hier Amt, was beliebt?" ist eine kurzweilig aufgeschriebene, faktenreiche Geschichte darüber, wo die Ursprünge einer starken Wachstumsbranche zu suchen sind, welche kulturhistorischen und technischen Leistungen dazu geführt haben, dass es heute in Deutschland rund 5700 Callcenter mit fast 400.000 Beschäftigten gibt. Der Autor beginnt mit der Entwicklung der Sprache, beschreibt anschaulich die wesentlichen technischen Entwicklungen, bringt uns die Protagonisten und Handelnden nahe ? die Erfinder des Telefons genauso, wie das berühmte Fräulein vom Amt - und erzählt die Erfolgsgeschichte einer Branche, die heute nicht mehr wegzudenken ist aus dem Alltag der Menschen und Unternehmen.
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Halle, 14. April 2008
Die Sieger des ersten bundesweiten Wettbewerbs für Auszubildende der Call Center Branche "Young Professionals - Talente im Dialog 2008" wurden am Freitag im Hotel Kempinski Rotes Ross in Halle gekürt. Der erste Preis für die Auszubildenden des 1. Ausbildungsjahres ging an Ismihan Ersan von der Deutsche Postbank AG aus Baden Württemberg. Im zweiten Ausbildungsjahr konnte Janina Redzovic aus Nordrhein-Westfalen, die bei der DDS Dresdner Dirketservice GmbH ausgebildet wird, überzeugen.
Die beiden angehenden Kauffrauen für Dialogmarketing wurden für ihre hervorragenden Leistungen mit einem einjährigen Stipendium geehrt. Die Preise wurden den Siegern und Platzierten vom sachsen-anhaltinischschen Wirtschaftsminister, Dr. Reiner Haseloff, der die Schirmherrschaft für das bundesweit einmalige Ereignis übernommen hatte, überreicht. Der Wirtschaftsminister würdigte den Wettbewerb als ein lohnendes Engangement sowohl für die Auszubildenden als auch für die Call Center Branche, die an ihre Mitarbeiter hohe Erwartungen stellen. Sachsen-Anhalt gehöre mit etwa 80 Call Centern und mehr als 10.500 Beschäftigten zu den Top-Standorten der Branche in Deutschland.
Nahezu 100 Azubis aus zwölf Bundesländern waren in Halle beim Finale an den
Start gegangen.
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Erster bundesweiter Wettbewerb "Young Professionals - Talente im Dialog" findet am 11. April unter der Schirmherrschaft des Wirtschaftsministers statt
Halle, 9. April 2008
Am Freitag, 11. April, findet in Halle unter Schirmherrschaft des sachsenanhaltischen Wirtschaftsministers, Dr. Reiner Haseloff, der erste bundesweite Wettbewerb für Auszubildende der Call Center Branche statt.
"Young Professionals - Talente im Dialog 2008" wurde Anfang dieses Jahres ausgeschrieben. Mehr als 200 Azubis der Fachrichtungen "Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing" und "Servicefachkraft für Dialogmarketing" bewarben sich um die Teilnahme.
100 von ihnen werden an diesem Freitag in drei Wettbewerbsdisziplinen um Siege und Platzierungen kämpfen. Eine Jury, in der namhafte Vertreter aus Politik, Interessenverbänden, Fachmedien und Wirtschaft mitarbeiten, ermittelt die Sieger und Platzierten.
Deutschlandweit werden gegenwärtig mehr als 3.300 junge Frauen und Männer in den beiden noch jungen Berufen ausgebildet. Die feierliche Siegerehrung findet noch am Wettbewerbstag am
Veranstaltungsort "Kempinski Hotel Rotes Ross" statt. Minister Haseloff wird an der Festveranstaltung teilnehmen und gemeinsam mit Vertretern der Jury, des ausrichtenden Unternehmens und Unterstützern des Wettbewerbes die Preise überreichen.
Haseloff sagte im Vorfeld der Veranstaltung: "Das Bild des Call Centers hat sich in den vergangenen Jahren stark gewandelt. Heute haben wir es mit Dienstleistungsunternehmen zu tun, die an ihre Mitarbeiter hohe Erwartungen stellen. Sachsen-Anhalt gehört mit etwa 80 Call Centern und mehr als 10.500 Beschäftigten zu den Top-Standorten der Branche in Deutschland."
Als erster Preis wird je ein einjähriges Stipendium für die Auszubildenden des 1. und 2. Studienjahres ausgelobt, die sich unabhängig voneinander messen. Darüber hinaus gibt es hochwertige Sachpreise zu gewinnen. "Wir möchten mit der Ausrichtung des Wettbewerbes deutlich machen, dass es sich um anspruchsvolle und hochwertige Ausbildungen handelt, für die sich engagierte, neugierige und wissbegierige Jugendliche entscheiden", begründet Katrin Seidel von bfkm fingerhut + seidel das Engagement ihres Unternehmens. "bfkm Halle arbeitet für Unternehmen der Telekommunikationsbranche, deren Qualitätsansprüche gewachsen sind und die auf Qualifikation setzen. Mit dem Wettbewerb wollen wir diese Entwicklung unterstützen und junge Menschen ermutigen, sich in der und für die Branche auszubilden."
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100 Azubis fahren zum ersten bundesweiten Wettbewerb "Young Professionals - Talente im Dialog"
Der erste bundesweite Wettbewerb "Young Professionals - Talente im Dialog 2008", der Anfang diesen Jahres für Auszubildende der Call Center Branche ausgeschrieben wurde, hat großen Zuspruch gefunden. Mehr als 200 Azubis der Fachrichtungen Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing und Servicefachkraft für Dialogmarketing bewarben sich um die Teilnahme. Deutschlandweit werden gegenwärtig mehr als 3.300 junge Frauen und Männer in den beiden noch jungen Berufen ausgebildet.
Die Schirmherrschaft für das bundesweit einmalige Ereignis hat der Wirtschaftsminister des Landes Sachsen-Anhalt, Dr. Reiner Haseloff übernommen. Unterstützt wird das Projekt durch das Call Center Forum Deutschland e.V., die Telemarketing-Initiative Mecklenburg-Vorpommern e.V sowie Medienpartner ist das Branchenmagazin Call Center Profi.
100 Finalisten werden am 11. April in Halle an den Start gehen.
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bfkm fingerhut+seidel präsentierte sich auch in diesem Jahr auf der Call Center World in Berlin als Partner für Unternehmen in den Bereichen Training, Consulting und Qualitätsmanagement. Die Leistungsschau des Unternehmens stand in diesem Jahr unter dem Motto "Masse mit Klasse".
In den vergangenen Jahren hat bfkm fingerhut + seidel unter Beweis gestellt, dass schnelle Umsetzung und Realisierung auch umfangreicher Projekte in hoher Qualität möglich ist. Dafür bürgt, neben innovativen Trainings- und Coachingmethoden, auch das gewachsene Trainernetzwerk. Es besteht inzwischen aus rund 90 Spezialistinnen und Spezialisten für Beratung und Training, die durch bfkm fingerhut + seidel kontinuierlich geführt und weitergebildet werden und in festen Teams Aufträge zur Zufriedenheit der Kunden erfüllen.
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50 Teilnehmerinnen und Teilnehmer kamen am 9. Oktober zur ersten Veranstaltung des bfkm unter dem Titel bfkm MISSION:STIMME in die Franckeschen Stiftungen zu Halle.
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bfkm ruft den bundesweiten Wettbewerb "Young Professionals - Talente im Dialog" aus.
offizielles Logo des Wettbewerbs
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bfkm fingerhut + seidel lädt am 9. Oktober 2007 in die Franckeschen Stiftungen zu einem Tag der Stimme ein.
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bfkm Halle führt Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von vier Unternehmen erfolgreich zur Zertifizierung
Vier namhafte, in der mitteldeutschen Region ansässige Unternehmen haben in den vergangenen Monaten die Dienstleistung des bfkm fingerhut + seidel Halle in Anspruch genommen, um ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf den Erwerb der Personen-Kompetenz-Zertifikate Customer Call Center Agent und Sales Agent vorzubereiten.
Die Communication Factory Magdeburg, die S-Direkt Halle, die BHW Bausparkasse AG und die Ista Shared Services GmbH - Service Center Leipzig gehören seit jeher zu jenen Kommunikationsdienstleistern, die auf Qualität durch Qualifizierung setzen. Und sie fahren gut damit.
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Neues Angebot wegen des großen Interesses am Workshop
Aufgrund des großen Erfolgs und der guten Nachfrage bietet das bfkm fingerhut + seidel bereits zum dritten Mal einen Workshop an, bei dem Prüferinnen und Prüfer der Zertifizierungen ausgebildet werden. Die nachgewiesene Teilnahme berechtigt, sich bei der Hanseatischen Zertifizierungsagentur als Prüferin oder Prüfer für die Abschlüsse Customer Contact Agent (CCA) und Sales Agent (SA) zu bewerben. Interessant ist dieses Angebot vor allem für Trainerinnen und Trainer sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Bereiches Personal.
Pressemitteilung
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Das Unternehmen nutzt die Messe für Gespräche und neue Akquisitionen
(Halle) Das bfkm fingerhut + seidel wird auch in diesem Jahr auf der Call Center World vom 26. Februar bis 1. März 2007 in Berlin dabei sein und sich als Partner für Unternehmen in den Bereichen Training, Consulting und Qualitätsmanagement sowie als Mitgliedsunternehmen des Call Center Forums an deren Stand präsentieren.
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(Halle) bfkm fingerhut + seidel hat 2006 das erfolgreichste Jahr der Unternehmensgeschichte abgeschlossen und ist zum führenden Anbieter von Trainings für Call Center und Service Center geworden. Die Unternehmenszahlen sprechen für sich:
55 Unternehmen der Kommunikationsdienstleistungs-Branche und Institutionen haben im vergangenen Jahr die Leistungen des bfkm in Halle in Anspruch genommen. Es wurden 10.800 Trainings- und Beratungsstunden für 16.000 Teilnehmer durchgeführt.
